La démarche qualité

Suite à l’obtention de la Marque Qualité Tourisme en 2011,le service accueil de l’Office de Tourisme et d’Animation de Néris-les-Bains a mis en œuvre une politique qualité visant à améliorer la satisfaction des visiteurs.

Nos engagements Qualité
L’accueil à l’Office de Tourisme de Néris-les-Bains c’est:

  • L’écoute : Nous vous accueillons avec patience en fonction de vos attentes.
  • Le conseil : Nous vous aidons dans vos recherches d’hébergement et pour votre choix de visites en fonction de vos critères et centres d’intérêt.
  • Le service : Nous vous fournissons des services complémentaires adaptés (accès wifi, location de vélos, photocopies…)
  • L’échange : Nous tenons compte de vos remarques et suggestions pour une amélioration constante de nos services.